Bagian pertama dari ini seriKami berbicara dengan tim operasi Bayes Esports tentang apa yang akan terlibat dalam mempersiapkan turnamen esports, menavigasi perubahan perlengkapan, melakukan uji tuntas, dan memastikan bahwa pelanggan memiliki kalender konten utama untuk semua pertandingan mendatang. Bagian 2 dari seri menyelam ke dalam apa yang Anda butuhkan untuk secara efektif menyediakan data yang akurat, terperinci, dan berkecepatan tinggi untuk semua turnamen, termasuk pertandingan offline dan online. Terus membaca untuk mempelajari lebih lanjut tentang tim lepas global, koordinasi yang efisien, dan alat yang digunakan tim Anda untuk menjaga semuanya.
Operator di seluruh dunia 24/7
Bayes Esports adalah penyedia data terkemuka untuk turnamen CS2 dan DOTA 2, sehingga mencakup cakupan di berbagai zona waktu sepanjang tahun. Ini mengharuskan tim untuk menugaskan operator dan dukungan pelanggan 24/7 untuk setiap pertandingan. Ini adalah tim freelancer yang berdedikasi dari seluruh dunia di Bayes Esports.
SanjaKepala Koordinasi untuk Freelancer berkata, “Kami beruntung bekerja dengan orang -orang terbaik di seluruh dunia. Mereka adalah tulang punggung tim kami dan kami berterima kasih atas komitmen mereka untuk berkontribusi pada visi perusahaan.”
Freelancer dibagi menjadi tim berdasarkan fungsi pekerjaan mereka. Operator, koordinator L2, agen pendukung, kurator, dan monitor. Tim ini dipimpin oleh berbagai anggota tim manajemen internal.
DahliaSpesialis operasi kami mengingat kami tanggung jawab setiap peran. “Tim kurasi terbuka 24/7, dan fungsi utamanya adalah untuk memperbarui dan mempertahankan direktori perlengkapan. Tim 14 jam lainnya adalah tim pendukung yang siap menjawab pertanyaan kapan saja. Kami juga memiliki satu koordinator kapan saja untuk mendukung empat departemen freelancer utama.”
Jumlah operator yang diperlukan setiap hari ditentukan oleh jumlah pertandingan simultan dan jumlah total pertandingan sepanjang hari turnamen. Karena sifat esports yang dinamis, permainan biasanya dijadwalkan dengan waktu penyelesaian yang cepat. Untungnya, tim freelancer kami yang luar biasa sangat fleksibel dan dapat masuk dalam waktu singkat.
Dengan freelancer dari 21 negara dan empat benua, Bayes Esports menawarkan cakupan zona waktu yang luas, tetapi juga memastikan bahwa tim dapat bekerja pada waktu yang tepat. Mengelola banyak orang di zona waktu yang berbeda dapat menjadi tantangan, tetapi tim operasi kami telah menciptakan lingkungan di mana setiap orang merasa berharga.
Inilah yang dikatakan Iago Ribeiro, agen dukungan teknis, tentang tim: untuk keluarga. “Dukungan semacam itu bukanlah sesuatu yang Anda temukan di mana saja, dan itulah sebabnya Anda tidak akan melihat saya segera pergi.”
Mari kita mulai game!
Setelah tim freelance diatur dan jadwal fixture diatur, Anda siap untuk memulai permainan. Hal pertama yang dilakukan tim adalah memeriksa aliran data dan memastikan aliran video real-time terlihat bagus.
“Jika masalah muncul, tim yang berdedikasi siap untuk menanganinya dan saluran komunikasi telah ditetapkan dengan mitra karena penundaan di awal pertandingan.” Sanjaspesialis operasi langsung kami.
Ketika ditanya tentang menavigasi masalah yang muncul, Dahlia Kami berbagi bahwa proses dan protokol ada di tempat untuk mengatasi hambatan dan sistem pendukung yang luar biasa untuk produk Bayes dan tim teknik.
Jadi, sementara beberapa tantangan tidak dapat dihindari, daftar periksa baru dan jaring pengaman tambahan selama pertandingan menyebabkan pengembangan protokol kritis. Dahlia “Dalam industri aneh ini (dan manajemen krisis yang sangat baik), persiapan yang kuat dan menyeluruh adalah yang terpenting,” kata saham.
Alat unik Bayes untuk pengiriman data yang akurat
di dalam Data pertandingan langsung Perluasan langsung dari sumbernya, Bayes Esports menggunakan kombinasi pekerjaan otomatis dan manual untuk memastikan bahwa prosesnya disederhanakan. Dahlia “Kami terus bekerja untuk mengimplementasikan alat baru, melakukan perbaikan berdasarkan umpan balik freelancer dan mengurangi kemungkinan kesalahan.”
Dari parser yang berbeda dan banyak proses, alat ini selalu dalam pengembangan. Bayes Esports telah mengembangkan produk yang memungkinkan pengiriman data langsung yang mulus, seperti Big Picture (Internal Tools) dan Bayes Dashboard untuk pedagang.
“Gambaran besar menunjukkan sebagian dari semua informasi dan data yang ditransfer dari pertandingan. Dasbor Data Langsung Bayes Ini memberikan garis waktu yang komprehensif dan terperinci dari visualisasi data real-time, aliran video real-time, peta lokasi pemain, dan acara. Alat -alat ini sangat berharga dan dapat memantau keberhasilan analisis Anda dan memastikan semuanya berfungsi seperti yang diharapkan. ” Sanja.